お客さんから受けたクレームがトラウマになってしまった。 今日もしかしたらたちの悪いクレーマーに出くわすかもしれない。 機嫌の悪そうなお客さんの相手をしたくない。   誰しもひどいクレームを体験すると、こういった … 続きを読む 接客業でクレーム怖いと感じる3つの理由 克服は不可能!?